警惕搬家公司設(shè)陷阱
現(xiàn)在,許多人搬家都請(qǐng)搬家公司幫忙。然而,部分搬家公司存在缺乏誠信、坐地起價(jià)等問題。記者采訪了幾個(gè)案例,提醒消費(fèi)者謹(jǐn)防搬家公司挖坑設(shè)“陷阱”。
案例一:報(bào)價(jià)較低,臨時(shí)加價(jià)
日前,家住龍城和興花園的李小姐向記者講述了被搬家公司“黑”了一把的經(jīng)歷。
近日,李小姐從龍城盛平社區(qū)搬到和興花園,因東西較多,遂打中國電信號(hào)碼百事通114找搬家公司。在詢問了多家搬家公司后,李小姐確定了一家報(bào)價(jià)較低的搬家公司第二天來搬家。誰知搬家的時(shí)候,搬家工人臨時(shí)加價(jià)了?!八麄兿嚷裨拐f我家的東西太零碎不好搬,又表示樓層過高,必須加錢,而且一加就是100元?!崩钚〗阏f,“他們剛來的時(shí)候一句話都沒說就開始搬,把所有東西都搬到車上才說要加錢,坐地起價(jià)!”李小姐試圖和搬運(yùn)工人說理,并打電話到搬家公司質(zhì)問,對(duì)方卻表示是李小姐在詢問的時(shí)候沒有講明樓層,所以搬運(yùn)工人的加價(jià)要求是合理的。李小姐氣壞了,但東西全都打包裝好了,床也拆了,臨時(shí)又不方面找別的搬家公司,只好答應(yīng)了他們的無理要求。
案例二:兩次搬家都被宰了
孫小姐表示,自己曾經(jīng)搬過兩次家,都被搬家公司“宰”了一刀,防不勝防。
孫小姐說,第一次搬家是從龍崗老街搬到紫薇花園。領(lǐng)頭的搬運(yùn)工人一看她的衣柜和床就表示,這兩件東西必須拆開才能夠裝車,而拆散的費(fèi)用需要100元。孫小姐當(dāng)時(shí)也沒多想就答應(yīng)了,結(jié)果對(duì)方光拆床和衣柜就花了整整一個(gè)上午的時(shí)間,中午6個(gè)搬運(yùn)工人還一起找她要午飯錢,一人10元。搬到紫薇花園之后,這些搬家工人拼裝床和衣柜又拖拉了一個(gè)下午,并且又找孫小姐索要晚餐費(fèi)用,“那些人到后來說話口氣都越來越不好,幸好我男朋友在,還找了兩個(gè)朋友幫忙看東西,他們才罵罵咧咧地走了?!睂O小姐說到上次的經(jīng)歷還有點(diǎn)余驚未了。
今年,孫小姐和男朋友結(jié)婚后在碧湖花園買了一套房字,再次搬家。吸取了上次的教訓(xùn),孫小姐在詢問搬家公司時(shí)就告知對(duì)方有床和衣柜需要拆裝,對(duì)方表示可以派一名專業(yè)師傅前來專門拆裝。出于謹(jǐn)慎,孫小姐還與對(duì)方約定在任何情況下都不能坐地起價(jià)。第二天對(duì)方按照約定時(shí)間到來,也有一名專業(yè)師傅前來拆床和衣柜,一切似乎都進(jìn)行得很順利。等到東西基本裝完車了,對(duì)方卻表示家具一車裝不下,必須裝兩車,要求再加錢,直接開150元。孫小姐不接受,打電話到搬家公司質(zhì)問,對(duì)方卻表示這是公司最大的貨車,要孫小姐自己和工人協(xié)商?!八麄兙褪亲プ×祟櫩桶褨|西都打包好了,必須得當(dāng)天搬走的心理,都是搬一半開始跟你講條件?!弊罱K孫小姐和搬家工人協(xié)商加了80元,才搬完。
孫小姐表示,明明是喬遷之喜,卻被搬家公司惹了一肚子氣,真是憋氣。
案例三:小偷小摸也要提防
去年8月份搬家的黃先生則表示,自己在搬家過程中還遇到過搬家工人手腳不干凈的情況。
黃先生說,自己在搬家的時(shí)候還特意找了兩個(gè)朋友照看東西,結(jié)果在開車的時(shí)候一個(gè)搬運(yùn)工人說駕駛室坐不下,就坐到后面車廂里去了,當(dāng)時(shí)沒在意,事后在清點(diǎn)東西的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)一個(gè)袋子里面原有的100多元零錢不翼而飛了。
案例四:家具被損壞
家具損壞等情況也常出現(xiàn)在搬家過程中。家住橫崗的曹小姐表示,她搬家時(shí)茶幾的滾軸被拖掉了,“工人就推著那個(gè)茶幾在凹凸不平的地方上走。能拖著走的東西他們肯定不抗著,最后電視柜的輪子也被推掉了?!辈苄〗阏f到搬家的遭遇還很氣憤。
據(jù)了解,目前深圳搬家公司市場良萎不齊,工人的流動(dòng)性也很大,甚至有很多公司屬于無牌無證,這種公司在承攬業(yè)務(wù)之初,往往會(huì)報(bào)一個(gè)較低的價(jià)格吸引顧客,到現(xiàn)場后再在原本講好的價(jià)格上做文章,東西太多、樓層太高、車裝不下、路程太遠(yuǎn)……諸多借口加價(jià)。業(yè)內(nèi)人士建議,消費(fèi)者在搬家時(shí)要首先明白告知搬家公司有多少物件,多少家具等,貴重物品要隨身攜帶,多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙照看,同時(shí),盡量與搬家公司簽定合約,盡量防止被搬家公司挖坑設(shè)“陷阱”!